基本的な取組み
①わかりやすい言葉で意向を把握・確認します。
②商品内容について、お客様のご理解、ご判断が得られるよう、わかりやすい言葉で丁寧に説明します。
③ご希望や必要に応じての場合もありますが、できるだけご親族のご同席のうえで意思確認を行います
積立保険契約については、ご親族の方のご同席をお願いします。
ご同席が無理の場合は、ご説明を複数回にする、複数募集人による募集、募集した者以外の弊社スタッフが、後日確認を行う対応を行います。また、ご契約者の生年月日によるご本人確認を行います。